Tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen tultua. Jos toimitus jostain syystä viivästyy, pyrimme ilmoittamaan siitä pikimmiten.

Palautukset ja vaihdot

• Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
  Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 
• Ota aina yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä. Jos kyseessä on väärä / viallinen tuote tai valmistusvirhe,
  Raddog.fi maksaa postimaksun ja lähettää teille postin rahtikirjan liitettäväksi pakettiin.
• Jos asiakas palauttaa tuotteen muusta syystä, tapahtuu palautus asiakkaan kustannuksella,
  tuotteen voi joko tuoda meile tai lähettää postissa. Palautuksen kustannus on asiakkaalle  postimaksun verran.
  Muistakaa ottaa palautuksesta pakettikortti tositteeksi.
• Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
  1. kopio Raddog.fi tilausvahvistuksesta
  2. Liite jossa on tilinumero, jolle kauppasumman voi palauttaa ja palautuksen syy.

Palautusosoite:

Raddog.fi
Hangassuontie 45
03300 Otalampi

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty,
rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.